尊敬的用户:

沙龙机甲科技有限公司及其关联公司(简称“沙龙汽车”或“我们”)重视并致力于保护用户(或称“客户”或“您”)的个人信息。您在使用我们的小程序、官网、App或车载系统等网络服务平台时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。本《隐私政策》(简称“本政策”)旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、传输和共享您的个人信息,如何采取措施保护您个人信息的安全,以及如何保障您访问、更正、删除、改变授权、注销您个人信息的权利。

我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺按照业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。除法律或有法律赋予权限的政府部门要求或您同意等原因外,我们在未经您同意的情况下,不会向任何第三方公开或透露您的个人信息。但是,如您在注册时选择同意,您应自行承担因此可能产生的任何风险,我们对此不予负责,但您与我们及合作单位之间就您个人信息的使用另有约定的除外。

在您使用我们的服务前,请务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关的产品或服务对于字体加粗标识的条款,您应当重点阅读。一旦您勾选“同意”并提交或开始使用或继续使用我们的产品或服务,即表示您已充分理解并同意我们按照本政策的规定收集、使用、存储、传输和共享您的相关信息

随着业务的发展,我们提供的产品和服务难免会根据实际业务情况发生调整和变化, 我们承诺会基于合法基础、正当理由处于特定的目的并以合法的方式向您告知并在使用前再次征得您的同意。同时也鼓励用户通过App人工电话服务平台 400-616-888或在线联系方式联系我们(打开手机APP-登录-联系我们-在线联系我们),在实际使用中给我们提出宝贵的批评意见和建议,我们必将虚心接受并且十分感谢用户对沙龙机甲的支持。

版本更新:20220804CN

生效日期:2022年8月04日

如您对于本政策有任何疑问,您可以通过本政策中的联系方式、网络服务平台的客服功能等方式联系我们。本政策所载的各种功能并非我们的任意网络服务平台均能实现,您仍应以各自平台的实际功能为准。

本政策将帮助您了解以下内容:

我们如何收集和使用您的信息

我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

如何向第三方披露和共享用户的个人信息

个人信息的存储和保存期限

我们如何保护您的个人信息

我们如何处理儿童的个人信息

您的个人信息如何在全球范围转移

本政策如何更新

如何联系我们

根据中华人民共和国标准 GB/T 35273-2020 《信息技术 个人信息安全规范》以及汽车安全标准委员会发布的《汽车个人信息保护白皮书》、中央网信办联合五部委发布的《汽车数据安全管理若干规定》(以下信息类型是我们当下或者未来业务可能涉及的数据类型,不代表本版本隐私协议数据类型):

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息;重要数据是指一旦遭到篡改、破坏、泄露或者非法获取、非法利用,可能危害国家安全、公共利益或者个人、组织合法权益的数据。

一般而言:电子邮箱、家庭关系、详细住址、个人联系方式、出生日期、工作单位、教育学历、认证信息、专家资质、兴趣爱好、头像、账号信息;个人使用硬件设备信息(包含但不限于:手机硬件序列号、Mac物理地址信息、汽车VIN码、发动机号、汽车牌照和上牌城市、车辆软件版本等)、个人日常音频视频信息、产品的售后记录信息(包含但不限于: 保养和维修历史记录、零配件、事故、诊断代码等。)、客服记录(包含但不限于:客户一般基本信息、通信投诉记录、事故记录、报警记录、E-CALL服务录音、车机记录等)。

而生物识别信息(包含但不限于:指纹、声纹、掌纹、耳廓、虹膜、面部识别特征等。)、个人身份信息(包括但不限于大陆居民身份证、护照、军官证、台胞证、香港身份证、澳门居民身份证及其其他证实身份的证件);医疗健康(包含但不限于: 个人因生病医治等产生的相关记录,如病症、住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、护理记录、用药记录、药物食物过敏信息、生育信息、以往病史、诊治情况、家族病史、现病史、传染病史等);性取向;儿童信息;宗教信仰;婚史;未公开违法记录个人财产信息(包含但不限于:银行账户、鉴别信息(口令)、存款信息(包括资金数量、支付收款记录等)、房产信息、信贷记录、征信信息、交易和消费记录、流水记录、电子合同信息等,以及虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码等虚拟财产信息);个人位置信息以及行踪轨迹(包含但不限于: GPS、行踪轨迹、精准定位信息、目的搜索历史、路线历史、收藏夹信息、住宿信息、经纬度等);上网记录(网站浏览地址,软件使用记录、点击记录、收藏列表、网页、APP浏览记录、收集相册照片和录像等);通讯录信息(公开的朋友或联系列表\好友列表、群组列表)视为敏感个人信息。

对于充电相关信息数据关键基础设施重要数据和人脸信息和涉及个人信息主体超过10万人的个人信息,包含但不限于: 加电记录、每次充电的充电时间、次数、时长、用电量、充电电流、电压、功率等信息。需要特别注意关注。

本政策中涉及的个人信息、使用目的、传输/共享的第三方等将在本政策第1至3条详细列出,同时为了方便客户识别个人敏感信息和重要数据,将加粗下划线进行提示

1. 我们如何收集和使用您的信息

在您使用我们的网络服务平台过程中,为了提升您的体验,改进产品和服务的功能,我们会按如下规则收集和使用您的信息。

若我们收集的信息并非是属于您,请您在提供前务必先行征得信息来源人的同意。

1.1 注册登录

1.1.1 当您注册登录时,若您选择微信授权注册登录的,需要您提供微信头像、昵称和手机号;若您选择通过手机号注册登录的,需要提供您的手机号及短信验证码,以便验证您的身份您也可以通过登入其他第三方账号注册账户,但为身份验证之目的,我们将需要您授予从第三方账号获得您某些信息的权限,例如您在该等第三方应用的头像、昵称、地区、性别、电子邮件地址、公开的朋友或联系列表以及您授权提供的其他配置信息。如果您不想给予我们访问这些第三方账号的权限,您可以选择其他方式进行注册。

1.1.2 在您登录后,我们会邀请您进入基本体验信息填写界面,向您可选择性收集昵称、头像、性别、出生日期、地区、兴趣爱好、头像、通讯地址、微信绑定信息。您完全本着自愿原则填写或可以选择跳过此界面。后续您需要修改或补充前述信息的,您可以在“我的-设置-个人信息”功能中进行设置。

1.1.3若您在使用我们网络服务平台时,也可以选择授权其他应用或系统共享您的账户信息的方式。如:微信获取您的头像、昵称,iOS系统获取您的头像、昵称和Apple ID。

1.1.4 若您不想进行注册,您可以浏览或者进行沙龙机甲部分内容的查看,该场景下无需提供上述个人信息。

1.1.5 沙龙机甲账号可以用于登录车载应用平台,用户可以根据登录界面提示进行相关操作。

1.2 “推荐”“动态和“资讯”功能

1.2.1 当您发帖、评论、浏览、点赞或参与其他互动活动时,我们会收集您的浏览记录以便为您推荐您可能感兴趣的内容。涉及到图片和拍照功能的,您发布图片需要您授权访问本地相册权限,如您不授权, 我们将无法正常提供发布图片功能;您若想使用拍照功能,需要您授予相机访问权限;若您不授权, 我们将无法正常提供拍照功能;若您不便授权本地相册访问和视频录制功能也不影响基本文字评论功能的正常使用。当您选择“所在位置”时,需要您提供您的位置信息。如您拒绝提供位置信息,您将无法在发布的内容上标记位置信息。请特别注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息和敏感信息。请您一定谨慎考虑,在您向我们提供或发布信息中涉及他人个人信息时,您需要在发布前征得他人的同意,或者尽可能对敏感信息进行安全处理。您需要对发布的内容负责,发布的内容要遵守中华人民共和国法律法规的要求。

1.2.2 您上传至我们网络平台的照片、文字、投票意见或其他内容,我们会为您收集留存并根据您的设置在平台上进行展示。

1.2.3您可以通过沙龙机甲APP同时体验线上和线下活动,我们的线上活动是参与讨论,发起投票和线上PK等,我们不收集用户提供任何个人信息; 我们的线下活动是用户在线下签到的时候提供您当前所在的位置信息,如果您不想线下签到提供您当前所在的位置信息也可以线下和活动发起者进行本地签到。为了在活动期间确认您的身份、准备必要活动用品(如有),需要您提供您和其他参加人或同行人员的姓名、身份证件信息、手机号码(同行人员需要您确保已取得个人信息主体以及儿童监护人的同意),同时,我们会保存您的报名记录和参与记录,以供您后续查找和统计。

1.3 用户交互功能

1.3.1 我们暂不提供加好友功能,仅提供临时对话功能,当您使用社群聊天和点对点聊天的时候,需要您提供手机麦克风的使用权限,拒绝提供手机麦克风的使用权限不影响您使用文字聊天功能,我们不主动收集用户点对点聊天记录信息,聊天记录会保存在用户本地存储中。

1.4 “商城”功能

1.4.1 为了购物、寄送和退换货的需要,我们需要您提供收件人的姓名、手机号码、所在地区、详细住址,若收件人并非您本人的,请您务必事先征得收件人的同意

1.4.2 当您浏览选择商品时,为了提高您的体验和效率,我们会收集您的浏览记录;若您加购了某些商品到购物车,或(和)分享给您的朋友的,我们会收集相应信息参考根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》第五条之(六),网上购物类APP,基本功能服务为“购买商品”我们收集:注册用户移动电话号码,收货人姓名(名称)、详细地址、联系电话,支付时间、支付金额、支付渠道等支付信息等必要信息,仅用于您后续的查找和售后服务,不做其他用途。

1.4.3 我们会收集用户的龙币、卡券、优惠券等信息,龙币积分的总额、领取、兑换信息,会收集汇总在“龙币”功能中;卡券的获得、使用、期限、过期信息,会收集汇总在“卡包”功能。

1.5 交易和支付

1.5.1 当您在我们网络服务平台进行交易的,包括但不限于商城购物、车辆订购、服务消费。为了满足监管要求,我们需要收集您的交易和消费信息,包括但不限于交易人的姓名/名称及身份证件信息/统一社会信用代码、联系人身份证件信息及手机号码、收件地址或交付地址或服务地点、订单号、订单物品/服务信息、价款金额、银行账户资金记录(包括付款、还款、贷款、当期待还款)。如果用户需要提供电子发票,我们会根据用户对电子发票的申请收集您电子邮箱和发票抬头信息作为必要信息为您提供相应服务。

1.5.2 当您的交易发生异常可能涉及到违法行为时,我们将需要将第1.5.1条所列信息反馈给为我们提供服务的金融机构或监管机关,请您对此表示理解并同意

1.5.3 我们将您在我们网络服务平台的交易信息,呈现于“账单”“订单”功能中供您查阅。

1.6 车辆订购及配套服务

1.6.1 当您预约试驾或邀请好友试驾时(上线时间敬请期待),需要您提供试驾地点、姓名、手机号码、驾龄(选填)、试驾人数(选填);好友姓名、拟购车城市、手机号码。

1.6.2 当您预订车辆时,为了便于运力分配和分区域交付,需要您同意沙龙机甲的汽车预定意向书和沙龙隐私政策, 同时在此基础上您需要提供您的姓名/名称、身份证件信息/统一社会信用代码、联系人身份证件信息及手机号码、上牌城市、购车方式、订单金额。当您签订购车合同时,我们会补充收集上牌人姓名、有效证件号码(身份证件或护照、军官证、港澳居民居住证、台湾居民居住证等有效证件号码)、联系电话、详细地址,以便于我们跟进处理您的购车订单。在您使用我们的产品/服务过程中,可能涉及到以电子方式签署合同性质的文件资料,电子签署服务由第三方服务商(例如契约锁)提供,第三方服务商可能会收集您的个人信息以核验您的身份,留存电子合同相关文件,这些信息的收集和使用遵循第三方服务商的隐私政策。

1.7 客服与推送

1.7.1 当您通过客服联系我们时,默认情况下不收集您个人信息,但是由于客服场景不同,您可能需要提供包含但不限于您的姓名或企业名称、所在城市、手机号码、沟通或咨询记录。用于定位城市特色活动或政策安排、核实咨询人情况和联系方式、反馈信息和答复问题。如涉及到操作可能需要包含但不限于:上传图片、视频、语音、位置的,需要您分别授权访问您的相册、打开相机、录音机、地理位置信息等相关权限。

1.7.2 我们提供推荐、动态和咨询服务,此部分不主动收集用户信息。另外根据用户设置信息推送车辆通知、群提醒、IM互动消息、客服反馈结果等。此部分收集用户实际发生必要的内容信息。

1.8 第三方互动多媒体模块使用

1.8.1 当您使用第三方互动多媒体模块时,我们不会收集您任何个人信息,可以提供您将需要发表的内容同步到微信和新浪平台。

1.9 手机和车载智能座舱互联

手机互联主要功能是将用户手机应用投屏到车机端,便于在车机端使用, 主要信息存储云服务平台。我们收集信息如下:

VIN 码信息:用于与厂车汽车云服务平台进行网络请求。

Mac 信息: 用于创建收集和HUT的BLE通讯,实现收集和HUT进行无感互联。

IP地址信息: 用于HUT可以发现需要互联的手机,实现无线互联功能。

日程记录(手机端数据): 获取用户在APP的-行程管理功能中创建的行程信息,展示在互联功能的行程功能内。

手机短信: 获取手机的运营类短信,并且通过三方泰迪熊SDK将短信解析除关键字段,用于生成行程信息。

手机相册: 读取手机中的图片数据,用户展示在互联的-相册功能中。

用户ID(User ID)与长城汽车云服务平台进行网络请求。

用户操作记录、操作日志(包含频率和时长):手机IOS上用来全局投屏优化。

GPS信息(例如:GPS 经纬度)需要GPS 权限,才可以进行周边HUT搜索,然后手机&HUT进行无感互联。

移动设备信息: 当您下载或使用我们或我们指定的公司开发的应用(如车载系统),或通过蓝牙连接车载系统和手机端时,我们将可能获取您的移动设备的信息,便于您识别已连接到相关应用的移动设备信息。

1.10 通过Cookies收集的信息

我们会通过Cookies和其他追踪技术了解客户使用我们网站的情况。Cookies是一种能够识别用户设备的特定识别符号。我们将通过Cookies收集的信息分类汇总,用于向不同群体客户提供更有针对性、更有价值的产品信息和服务。通过Cookies收集的信息属于不能单独使用的个人信息,用户理解并同意我们将通过Cookies收集的信息与用户的其他信息结合使用。大部分网页浏览器会自动打开Cookies,但用户可以随时调整用户的浏览器设置,选择关闭Cookies。然而,Cookies能让用户享受我们更优质、更个性化的服务,如果用户关闭了Cookies,可能无法完全体验我们网站上提供的服务,所以我们建议用户将其设置为打开状态。

1.11 SDK相关事宜

1.11.1 您在使用我们提供的服务时,我们系统可能通过SDK或其他方式自动采集以下信息:

1.11.1.1 设备信息(例如设备型号、设备MAC地址、操作系统类型)。

1.11.1.2 软件列表唯一设备的识别码(例如IMEI/android ID/IDFA/OPENUUID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息)。

1.11.1.3 个人位置信息(包括精准定位信息、经纬度)

1.11.1.4 个人上网记录和日志信息(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录、操作日志)

1.11.2 为保障我们网络服务平台相关功能的实现和应用的安全稳定运行,我们会接入有第三方提供的软件开发包(SDK)实现该目的。我们会对第三方SDK进行严格的安全检测,并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人数据。在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK,并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况,详见《沙龙汽车App第三方SDK列表》。请注意,第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化,附其官方网站链接或相关隐私保护说明链接供参考,具体请以其公示的官方说明为准。

1.12 其他可能收集个人信息的途径

1.12.1 除以上途径外,我们还可能通过下列方式收集用户的个人信息

1.12.1.1 当用户访问或者参与我们的官网或者其他网上服务时,用户自愿向我们提供的信息。

1.12.1.2 当用户为了获得我们的线下服务而进行注册时。

1.12.1.3 当用户使用我们的车载信息系统或其他车载技术时。

1.12.1.4 当用户下载或使用我们或我们指定的公司开发的官网和微信小程序。

1.12.1.5 当用户关注我们的社交媒体时。

1.12.1.6 当用户通过公众可接触的方式发布个人信息时。

1.12.1.7 我们从独立的授权经销商处收集。

1.12.1.8 我们从金融性公司就用户与他们的交易信息进行收集,比如申请购车贷款。

1.12.1.9 从我们的商业合作伙伴和/或服务提供商(关联公司和非关联公司)处收集。

1.12.1.10 我们还可能从其他途径收集到关于用户的信息并加入我们的客户信息库。

1.13 其他可能使用用户个人信息的目的

1.13.1 除上述用途外,您的个人信息还将有助于:

1.13.1.1 帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;

1.13.1.2 使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应;

1.13.1.3 在取得您同意的情况下,向您提供与您更加相关的活动以及产品服务信息。

1.13.1.4 软件认证或管理软件升级;

1.13.1.5诚挚地邀请您参与有关我们产品和服务的调查。

1.14 根据相关法律法规规定,以下情形中收集用户的个人信息无需征得用户的授权同意

1.14.1 与国家安全、国防安全有关的;

1.14.2 紧急服务提供商,例如警方、道路救援、救护车或其他类似紧急服务提供商,以提供紧急服务,以及其他与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

1.14.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

1.14.4 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到用户本人同意的;

1.14.5 所收集的个人信息是用户自行向社会公众公开的;

1.14.6 从合法公开披露的信息中收集的个人信息,如新闻报道、政府信息公开等渠道;

1.14.7 根据用户的要求签订合同所必需的;

1.14.8 用于维护产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

1.14.9 个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;

1.14.10 个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要, 且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

1.14.11 法律法规规定的其他情形。

1.15 如我们停止运营产品或服务,我们将及时停止继续收集用户个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知用户,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。您提供的系统权限,将在小程序、官网、APP或车载系统等网络服务平台启动时获取一次,并需要您在使用我们的产品或服务期间持续授权我们。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。您也可以在手机系统设置界面关闭相应权限授权以拒绝我们再次获取您的信息。

1.16 您在使用网络服务平台过程中,为保证产品或功能的实现与网络服务平台稳定运行,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限。除上述条款有部分场景授权描述外,我们另行汇总制作了《沙龙汽车App手机权限说明》进行详细说明。

2. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

2.1 委托处理

网络服务平台中某些具体的模块或功能由外部供应商提供(详见本政策第1条)。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的要求、隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

2.2 共享

我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

2.2.1 事先获得您明确的同意或授权;

2.2.2 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

2.2.3 本政策第1条所涉及的、用户指定的经销商门店。

2.2.4 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2.3 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

2.3.1 在获取明确同意或授权的情况下转让:获得您的明确同意或授权后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2.3.2 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

2.4 公开披露

我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

2.4.1 获得您明确同意后;

2.4.2 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

3. 如何向第三方披露和共享用户的个人信息

我们尊重用户的个人隐私并遵守相关的法律和法规,我们承诺严格保密所收集的您的个人信息,并且不会将您的个人信息出售给他人。我们仅会基于为您提供您指定服务目的,与遵守本隐私政策或至少提供与本隐私政策同样保护性惯例的、用户自主选择的或者我们根据用户的信息筛选推荐的以下第三方分享用户的个人信息、以便以下第三方能与用户取得联系,并为用户提供相应的服务。详情请见《沙龙汽车三方数据分享说明》除非另有声明,这些第三方并不代表我们收集、使用或转移个人信息等。因此,我们并不对这些第三方收集、使用或转移个人信息等行为负责。

我们的关联公司及附属公司:为确保本公司集团成员向用户提供大致相当的服务质量,我们可能会与我们的关联公司以及附属公司共享用户的个人信息。

我们的授权经销商:授权经销商是我们的销售渠道,他们负责向用户介绍、销售我们的产品及服务。为更好地提供售前和售后服务,我们会与授权经销商共享与个人信息收集目的有关的用户的个人信息。

金融性公司、车辆保险相关的公司、二手车公司、产品延长保修期运作公司:我们会同他们共享用户的车辆融资相关的个人信息、二手车评估及销售相关的个人信息、产品延长保修期相关的个人信息。

商业合作伙伴:我们与众多第三方有业务上的合作往来,为促进合作、推出优质及更新的产品及服务,我们可能会与第三方合作伙伴共享用户的个人信息。

第三方服务提供者:我们聘请第三方公司(如供应商、服务外包商等)为我们的客户提供相关服务,包括但不限于车联网服务、数据分析服务、TSP平台服务HUT研发及运营服务、APP研发及运营服务、运维服务、购车贷款、车辆保险、车载信息、路边救援、电话回访、发送信函、电子邮件或短信、清理客户信息、提供市场营销帮助、客户满意度调查、接受客户咨询以及处理客户请求等等。此类第三方仅能为履行其职责或协助我们达到个人信息收集目的而访问、使用、处理或保留用户的个人信息。除此以外,他们不能将用户的个人信息用于任何其他目的。

呼叫中心:我们会设置呼叫中心,以统一接收用户的请求与反馈,提高我们的服务质量。为有效地为用户提供服务,我们可能会向呼叫中心提供用户的个人信息。

调查或审计:受适用的法律法规,我们可能会受到相关政府机构或监管部门不时的调查或审计。在相关调查或审计程序中,如果我们被要求披露用户的个人信息而无法立即告知用户该等披露,用户同意我们在这些调查或审计程序中向相关第三方披露用户的个人信息而无须获得用户的额外同意。

其他:应其他法律和法规、法律程序、法院命令、诉讼和/或公共机构和政府部门的要求,或者就国家安全、执法活动或具有公众重要性的其他事宜,或者为了执行我们的条款和条件或保护我们的经营或用户,披露用户的个人信息是必须的或适当的,我们也可能会向相关第三方披露用户的个人信息。

具体的第三方名称和披露的个人信息的范围,需要根据用户选择的业务类型、服务提供方或用户的推荐需求来确定。我们不会在未告知用户的情况下,将用户的个人信息披露或共享给与提供服务无关的第三方。我们需要向第三方披露用户填写的或授权的真实信息,可能包括用户的姓名、性别、手机号码、车型、车牌号、上牌时间、上牌地区、行驶里程及其他与第三方服务相关的信息,以保证用户需求的真实性和用户联系方式的有效性,便于第三方与用户取得联系,以及提供精准的评估、提供车联网服务、数据分析服务、运营、运维或其他相关服务。

4. 个人信息的存储和保存期限

本政策所涉的个人信息均将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,除遵循中华人民共和国(不包括港澳台地区)法律法规要求外(如:数据出境安全评估),我们还将会单独征得您的授权同意。境外管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。 例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

我们获取您的个人信息后,会立即进行去标识化处理,将原始个人信息与去标识化后的信息分开存储,并加强访问权限管理。对于个人敏感信息的存储,我们在去标识化处理的同时,还会采用国家有关标准要求的加密措施。对于个人生物识别信息,我们会将其与个人身份信息分开存储,且原则上,我们不会存储原始的个人生物样本或图像等识别信息。

我们会在法律规定范围内的最短期限及达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留用户的个人信息,超出上述期限后,我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。

5. 我们如何保护您的个人信息

5.1 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息, 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如:

5.1.1 我们已经建立了数据安全及权限管理制度: 实施了将可执行权限分拆到最小颗粒的权限授权制度,依据访问需求的角色,区分了不同的权限级别;实施了区分访问执行动作的权限授权制度,已将个人信息访问动作拆分为查询、修改、注销、解绑等多项具体的操作权限;我们会记录访问权限发起申请及审批过程、访问人员登录及操作日志。

5.1.2 我们采取了多项安全技术措施: 我们有统一的数据安全和信息安全保护制度,使用国内先进的云服务商提供云安全防护。同时我们有专业团队做安全技术渗透测试,WAF防御等措施。我们对敏感数据进行分级保护和严格的身份认证访问控制措施。开发环境和生产环境通过安全VPN进行隔离。涉及三方代码开发和服务交付有严格包含但不限于:代码审计要求以及开源架构的安全管控。另外,根据国家法律法规要求,我们针对访问日志进行监控以及特殊保护措施,用于溯源。针对舆情安全方面我们与国内知名AI公司合作,用智能加人工方式对网络舆情环境监控。

5.1.3 我们制定了安全事件应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时将事件相关情况以推送通知等形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报信息安全事件的处置情况。

尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于互联网环境并非百分之百安全,且因为技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

5.2 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

5.3 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

6. 您的权利

按照中国大陆相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

6.1 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以根据本政策第10条“如何联系我们“所列的方式与我们联系以访问您的个人信息。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。基于某些例外,我们可能会在适用法律及法规允许的范围内拒绝用户的请求。我们保留根据适用法律及法规调整用户上述的权利。

6.2 更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权要求我们对错误或不完整的信息作出更正。您可以根据本政策第10条“如何联系我们“所列的方式提出更正申请。

6.3 删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

6.3.1 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

6.3.2 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

6.3.3 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

6.3.4 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

6.3.5 如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,所谓“及时”指的是: 根据《汽车数据安全管理若干规定(试行)》的规定的要求,我们会在10个工作日内删除个人数据,即便情况特殊, 我们也不会超过15个工作日内删除个人数据。除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

用户可根据本政策第10条“如何联系我们”所列的方式与我们联系。

6.4 改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以根据本政策第10条“如何联系我们“所列的方式与我们联系,当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

如果您不想接受我们给您发送的产品和活动信息,您随时可通过以下方式取消:

通过这些商业广告信息中提供的退订机制退订这些信息;

根据本政策第10条“如何联系我们”所列的方式与我们联系。

6.5 个人信息主体注销账户

如您无有效订单等场景是(如有需先处理掉订单),您随时可注销此前注册的账户,您可以根据本政策第10条“如何联系我们”所列的方式与我们联系,在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,我们采用匿名化加盐的方式处理掉您的信息,且无法恢复。

但如果根据适用法律法规,我们必须收集、处理、使用或分享用户的信息,我们可以在适用法律法规允许的范围内拒绝用户的要求。我们有权根据适用法律法规的规定调整用户的上述权利。

6.6 个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以根据本政策第10条“如何联系我们”所列的方式联系我们,在技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可以按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

6.7 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。

6.8 响应您的上述请求:

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。您可根据本政策第10条“如何联系我们“所列的方式与我们联系,我们将在十五天内作出答复。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

6.8.1 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

6.8.2 与国家安全、国防安全直接相关的;

6.8.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

6.8.4 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

6.8.5 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6.8.6 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

6.8.7 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6.8.8 涉及商业秘密的。

7. 我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或其他监护人的同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。

如您未满14周岁的,您应请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或其他监护人同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

8. 您的个人信息如何在全球范围转移

8.1 原则上我们不涉及跨境业务,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。同时我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够的保护,包括但不限于:

8.1.1 我们获取用户的个人信息后,会立即进行去标识化处理,将原始个人信息与去标识化后的信息分开存储,并加强访问权限管理。

8.1.2 对于个人敏感信息的存储,我们在去标识化处理的同时,还会采用国家有关标准要求的加密措施。

8.1.3 对于个人生物识别信息,我们会将其与个人身份信息分开存储,且原则上,我们不会存储原始的个人生物样本或图像等识别信息。

8.2 我们会在法律规定范围内的最短期限及达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留用户的个人信息,超出上述期限后,我们将删除用户的个人信息或对用户的个人信息进行匿名化处理。

8.3 我们会请求您对与第三方共享个人信息的同意。

9. 本政策如何更新

9.1 我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们有权随时在法律法规要求的前提下对本个人信息政策加以修订及更新,我们会在小程序、官网、APP或车载系统等网络服务平台上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于短信、或在浏览页面做特别提示、电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。除另有声明外,最新有效的隐私政策适用于我们对您的所有个人信息的处理活动。

9.2 本政策所指的重大变更包括但不限于:

9.2.1 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

9.2.2 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

9.2.3 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

9.2.4 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

9.2.5 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

9.2.6 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

10. 如何联系我们

如您对本隐私政策有任何意见、建议或疑问,或您发现我们收集、使用您个人信息的行为,违反了法律法规规定或违反了与您的约定,您可以通过以下方式与我们取得联系,我们会及时处理您的意见、建议及相关问题,一般情况下,我们将在十五天内回复。

电子邮件:service@sar-motor.com

电话:400-616-8888

公司名称:沙龙机甲科技有限公司

注册地址:北京市北京经济技术开发区经海四路22号院四区3号楼16层1902

如您对我们的回复不满意,您还可以向中华人民共和国北京市有管辖权的人民法院提起诉讼。本政策的相关规定与法律法规有冲突的,应以法律、法规的规定为准。